سیاست حفظ حریم خصوصی
آخرین بهروزرسانی: تیر ۱۴۰۵ — نسخه ۱.۰
۱. معرفی
این سیاست حفظ حریم خصوصی («سیاست») نحوه جمعآوری، استفاده، نگهداری و محافظت از اطلاعات شخصی کاربران اپلیکیشن و وبسایت «تبصره چی» (tabsarechi.ir) را شرح میدهد. اپلیکیشن توسط شرکت تبصره چی (مسئولیت محدود) ارائه میشود. با استفاده از خدمات ما، شما با مفاد این سیاست موافقت میکنید.
۲. اطلاعاتی که جمعآوری میکنیم
• شماره موبایل: برای ورود، ثبتنام، احراز هویت با کد یکبارمصرف (OTP) و ارتباط درباره سفارشها. • نام و نام خانوادگی: برای نمایش در حساب کاربری و ثبت در سفارشها. • ایمیل (اختیاری): در صورت وارد کردن توسط کاربر، برای ارسال رسید یا ارتباط پشتیبانی. • اطلاعات سفارش: نوع قرارداد یا دادخواست، مبلغ، وضعیت پرداخت و تاریخ خرید. • کد معرفی: در صورت استفاده از سیستم دعوت دوستان. • اطلاعات پرداخت: در پرداخت درونبرنامهای کافهبازار، توکن خرید (purchase token) و شناسه محصول صرفاً برای تأیید تراکنش روی سرور ما استفاده میشود؛ اطلاعات کارت بانکی یا رمز پرداخت توسط ما ذخیره نمیشود. • اطلاعات فنی حداقلی: نوع دستگاه و نسخه اپ برای رفع خطا و بهبود خدمات (بدون دسترسی به پیامک، مخاطبین، موقعیت مکانی یا فایلهای شخصی).
۳. هدف از استفاده از اطلاعات
اطلاعات فوق صرفاً برای اهداف زیر استفاده میشود: • ارائه خدمات حقوقی دیجیتال (خرید قرارداد، اوراق قضایی، مشاوره، پشتیبانی) • احراز هویت و امنیت حساب کاربری • پردازش سفارش و تحویل فایلهای خریداریشده • تأیید پرداختهای درونبرنامهای و درگاه بانکی • پاداش معرفی کاربران (در صورت فعال بودن) • پاسخ به درخواستهای پشتیبانی • رعایت الزامات قانونی
۴. محافظت از اطلاعات
ما متعهد میشویم اطلاعات کاربران را با روشهای فنی و سازمانی مناسب (رمزنگاری ارتباط HTTPS، کنترل دسترسی سرور، احراز هویت API) محافظت کنیم. دسترسی به دادههای شخصی محدود به پرسنل مجاز است.
۵. عدم اشتراکگذاری با اشخاص ثالث
اطلاعات شخصی کاربران نزد تبصره چی محفوظ است. ما اطلاعات را به هیچ شخص یا سازمان ثالثی برای اهداف بازاریابی یا فروش واگذار نمیکنیم و از آن سوءاستفاده نمیشود. استثناء: ارائهدهندگان ضروری خدمات (مانند کافهبازار برای پرداخت درونبرنامهای، سرویس پیامک OTP، و درگاه پرداخت) تنها در حد لازم برای انجام تراکنش یا ارسال کد تأیید درگیر میشوند.
۶. دسترسیهای اپلیکیشن
اپلیکیشن اندروید تبصره چی فقط به اینترنت و سرویس پرداخت کافهبازار (در نسخه منتشرشده در بازار) نیاز دارد. اپ به پیامک، مخاطبین، دوربین، میکروfon، موقعیت مکانی، Accessibility یا سایر دادههای حساس دسترسی ندارد.
۷. نگهداری و حذف
اطلاعات حساب و سفارش تا زمانی که حساب فعال است یا برای رعایت تعهدات قانونی لازم باشد نگهداری میشود. کاربر میتواند برای درخواست حذف یا اصلاح اطلاعات با پشتیبانی تماس بگیرد.
۸. حقوق کاربر
کاربر حق دارد از نوع دادههای ذخیرهشده خود مطلع شود، درخواست اصلاح یا حذف دهد، و در صورت نارضایتی از این سیاست، استفاده از خدمات را متوقف کند.
۹. تغییرات
این سیاست ممکن است بهروزرسانی شود. نسخه جدید در همین صفحه منتشر میشود. ادامه استفاده پس از انتشار، به منزله پذیرش تغییرات است.
۱۰. تماس
برای سوالات حریم خصوصی با ما تماس بگیرید:
آدرس: تهران، میدان دوم شهران، جنب بانک کشاورزی
ایمیل: a_nabavi@yahoo.com
تلفن: ۰۹۱۲۷۷۲۷۸۹۹